Alle mennesker har hverdagsproblemer; motstridende følelser, forstyrrende reaksjoner, et gnagende dilemma, vanskeligheter med å forstå seg selv og andre mennesker eller orientere seg i en spesiell situasjon de er havnet i. Disse utfordringene, (i motsetning til alvorlige psykiske forstyrrelser), handler svært ofte om manglende erkjennelse av egne, underliggende konflikter, brist i kommunikasjonen med andre, og relasjoner som er låst fast i et ødeleggende mønster.
Terapiformen egner seg godt for mennesker som er kommet til et slikt problematisk punkt, der de trenger ny innsikt og en mer konstruktiv og meningsfull holdning til seg selv og sine omgivelser, og innser at de trenger profesjonell hjelp til å komme videre med livet sitt. Det kan dreie seg om personlige problemer av forskjellige slag, om økende indre uro eller angst, depressive reaksjoner, konfliktfylte relasjoner og reaksjonsmønstre som reduserer livskvaliteten og oppleves som destruktive. Det kan også handle om mer eksistensielle problemer, som tomhet og meningsløshet og tap av vitalitet generelt.
Selve erkjennelsen av at vanskelighetene overgår ens egen evne til å takle dem på en god måte, er egentlig den vesentligste forutsetning for å søke terapi.
Jungiansk terapi egner seg spesielt godt for mennesker med en viss evne til å kunne tenke symbolsk. Siden indre bilder, drømmer og fantasier utgjør en viktig del av materialet vi arbeider med, er det en stor fordel å kunne forstå og forholde seg til hva de symboliserer, ikke minst med tanke på at man på et senere tidspunkt skal opprettholde prosessen på egen hånd.